Be Safe, Be Sweet.
Ihr Wohlbefinden und Ihr Komfort sind uns wichtig. Mit Hilfe eines Expertenteams und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der nationalen und internationalen Gesundheitsbehörden (WHO) in Sachen Covid-19 haben wir dieses #besafebesweet-Protokoll erstellt, um die Gesundheit unserer Gäste und aller Mitarbeiter zu schützen.
1. Desinfektion und Hygienisierung der Zimmer
Bei jeder Abreise werden das Zimmers und das Badezimmers desinfiziert, hygienisiert und mindestens eine Stunde lang gelüftet. Die Reinigung der Klimaanlagen wird häufiger durchgeführt. Die Zufuhr von Außenluft und die Häufigkeit der Filterreinigung mit geeigneten Desinfektionsmittel wurden maximiert.
2. Sicherheits-ausrüstung für Gäste und Hotel-personal
Für das Hotelpersonal ist eine spezielle persönliche Schutzausrüstung vorgesehen. Außerdem finden die Gäste in allen öffentlichen Bereichen sowie in den Bars und Restaurants des Hotels zahlreiche Spender mit Händedesinfektionsgel.
3. Desinfektion und Neugestaltung der Gemeinschafts-bereiche
Alle Gemeinschaftsbereiche des Hotels werden mehrmals am Tag mit speziellen Geräten desinfiziert und hygienisiert. Die Bereiche wurden neu gestaltet, um eine räumliche Distanzierung und ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Zu diesem Zweck wurde eine spezielle Beschilderung angebracht, die den Gästen hilft, den angemessenen Abstand einzuhalten, die Regeln zur Vermeidung von Ansteckung zu befolgen und die richtigen Wege zu finden, um das Hotel und die Gemeinschaftsbereiche zu betreten und zu verlassen.
4. Neugestaltung der Konferenz und Veranstaltungs-räume
Auch die Räume und die Ein- und Ausgangsstrecken der Konferenz- und Veranstaltungsbereiche wurden nach den Regeln der räumlichen Distanzierung komplett überarbeitet: Alle Konferenzräume haben ihre Kapazitäten angepasst und stehen in verschiedenen Konfigurationen zur Verfügung, um allen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden.
5. Neue Service-methoden und Vorschläge für Food & Beverage
Das Frühstück ist in Form eines Buffets, wird aber serviert. Unsere Küchenchefs haben neue Vorschläge für das Mittag- und Abendessen kreiert, wobei sie lokale Produkte bevorzugen, die den Jahreszeiten entsprechen, mit Präsentations- und Servicemethoden, die alle Sicherheitskriterien berücksichtigen.
6. Schulung des Personals
Alle Mitarbeiter von Sweet World wurden in Bezug auf die neuen Verfahren und Servicestandards geschult, die im Sicherheitsprotokoll vorgesehen und für den Zertifizierungsprozess erforderlich sind.
7. Einbeziehung unserer Lieferanten und Partner
Die Lieferanten und Partner haben das Protokoll und die neuen Richtlinien übernommen, die für die Sicherheit der Gäste und Mitarbeitern vorgesehen sind.
